常见问题解答
下面列出了客人最常问的问题。.
常见问题解答
问答
1. 嘉鼎JOYA酒店的入住和退房时间是什么？
入住时间为下午2点，退房时间为中午12点。如有需要，可根据要求安排提前入住或延迟退房，具体视酒店空房情况而定。.
入住时间为下午2点，退房时间为中午12点。如有需要，可根据要求安排提前入住或延迟退房，具体视酒店空房情况而定。.
2. 酒店提供机场接送服务吗？
是的，嘉鼎乔雅酒店提供往返上海虹桥国际机场和浦东国际机场的机场接送服务，需额外收费。建议提前预订。.
是的，嘉鼎乔雅酒店提供往返上海虹桥国际机场和浦东国际机场的机场接送服务，需额外收费。建议提前预订。.
3. 是否有Wi-Fi？是否免费？
酒店各处均提供免费高速Wi-Fi，包括所有客房、公共区域和会议室。.
酒店各处均提供免费高速Wi-Fi，包括所有客房、公共区域和会议室。.
4. 嘉鼎乔雅酒店有停车设施吗？
是的，酒店为客人提供内部私人停车场。酒店提供自助停车和代客泊车服务；可能需要收费。.
是的，酒店为客人提供内部私人停车场。酒店提供自助停车和代客泊车服务；可能需要收费。.
5. 酒店允许携带宠物吗？
嘉鼎乔雅酒店是一家允许携带宠物入住的酒店。请提前联系酒店确认宠物政策、相关费用及客房供应情况。.
嘉鼎乔雅酒店是一家允许携带宠物入住的酒店。请提前联系酒店确认宠物政策、相关费用及客房供应情况。.
6. 员工会说哪些语言？
我们的多语种团队能流利地说普通话和英语。如有需要，我们还可以安排其他语言支持（包括日语和韩语）。.
我们的多语种团队能流利地说普通话和英语。如有需要，我们还可以安排其他语言支持（包括日语和韩语）。.
7. 酒店有健身中心或水疗中心吗？
酒店设有设备齐全的健身中心，24小时全天候供客人使用。虽然酒店没有提供全方位服务的Spa中心，但客人可以通过礼宾部安排客房按摩和健康护理服务。.
酒店设有设备齐全的健身中心，24小时全天候供客人使用。虽然酒店没有提供全方位服务的Spa中心，但客人可以通过礼宾部安排客房按摩和健康护理服务。.
8. 酒店内有餐饮选择吗？
是的，酒店设有四家各具特色的餐厅： 嘉定花园 （当地美食）, 嘉定大厦 （广东话），, 别元 （铁板烧）和 西乡 （提供自助早餐）。客房送餐服务在指定时间内也可用。.
是的，酒店设有四家各具特色的餐厅： 嘉定花园 （当地美食）, 嘉定大厦 （广东话），, 别元 （铁板烧）和 西乡 （提供自助早餐）。客房送餐服务在指定时间内也可用。.
9. 房价包含早餐吗？
早餐是否包含取决于您的预订套餐。酒店每日供应丰盛的东西式自助早餐。 西乡 如果未预先包含在内，则需额外收费。.
早餐是否包含取决于您的预订套餐。酒店每日供应丰盛的东西式自助早餐。 西乡 如果未预先包含在内，则需额外收费。.
10. 该酒店提供适合家庭入住的住宿吗？
当然可以。嘉鼎乔雅酒店提供宽敞的家庭房、儿童设施，并可根据要求安排婴儿床/加床服务。.
当然可以。嘉鼎乔雅酒店提供宽敞的家庭房、儿童设施，并可根据要求安排婴儿床/加床服务。.
11. 是否有会议或活动设施？
是的，酒店设有灵活的会议室和董事会议室，配备先进的视听设备，是举办商务会议、婚礼或私人活动的理想场所。酒店提供专业的会展服务支持。.
是的，酒店设有灵活的会议室和董事会议室，配备先进的视听设备，是举办商务会议、婚礼或私人活动的理想场所。酒店提供专业的会展服务支持。.
12. 酒店是否方便残疾人士入住？
嘉鼎乔雅酒店提供无障碍客房和公共区域，旨在为行动不便的客人提供便利。请提前告知酒店，以便我们做出妥善安排。.
嘉鼎乔雅酒店提供无障碍客房和公共区域，旨在为行动不便的客人提供便利。请提前告知酒店，以便我们做出妥善安排。.
13. 接受哪些付款方式？
酒店接受主要信用卡（Visa、Mastercard、American Express、银联）、现金（人民币）、支付宝和微信支付。.
酒店接受主要信用卡（Visa、Mastercard、American Express、银联）、现金（人民币）、支付宝和微信支付。.
14. 酒店距离主要景点有多远？
嘉定嘉定大饭店步行即可到达周桥老街、嘉定孔庙和古宜花园。酒店距离上海西站约15分钟车程；距离虹桥机场约30分钟车程。.
嘉定嘉定大饭店步行即可到达周桥老街、嘉定孔庙和古宜花园。酒店距离上海西站约15分钟车程；距离虹桥机场约30分钟车程。.
15. 酒店提供洗衣或干洗服务吗？
是的，我们提供当日洗衣和干洗服务，需额外收费。如有需要，可安排加急服务。.
是的，我们提供当日洗衣和干洗服务，需额外收费。如有需要，可安排加急服务。.
16. 酒店内是否有商务中心？
酒店设有 24 小时商务中心，为企业客人提供打印、扫描、复印和行政支持服务。.
酒店设有 24 小时商务中心，为企业客人提供打印、扫描、复印和行政支持服务。.
17. 我可以在入住前或退房后寄存行李吗？
酒店前台为提前到达或延迟离开的客人提供免费安全的行李寄存服务。.
酒店前台为提前到达或延迟离开的客人提供免费安全的行李寄存服务。.
18. 这家酒店有游泳池吗？
嘉鼎乔雅酒店不设游泳池。但客人可以使用静谧的庭院花园和健身中心放松身心。.
嘉鼎乔雅酒店不设游泳池。但客人可以使用静谧的庭院花园和健身中心放松身心。.
19. 是否有吸烟室？
嘉鼎乔雅酒店主要为无烟酒店。部分室外区域设有指定吸烟区；请在办理入住时咨询。.
嘉鼎乔雅酒店主要为无烟酒店。部分室外区域设有指定吸烟区；请在办理入住时咨询。.
20. 我如何直接联系酒店？
您可以拨打电话 +86-21-59526988 联系嘉定嘉定酒店，也可以通过官方网站 (https://joyahoteljiading.com/) 发送电子邮件联系酒店，或者前往位于中国上海市嘉定区博乐路 100 号的酒店（邮编：201800）。.
您可以拨打电话 +86-21-59526988 联系嘉定嘉定酒店，也可以通过官方网站 (https://joyahoteljiading.com/) 发送电子邮件联系酒店，或者前往位于中国上海市嘉定区博乐路 100 号的酒店（邮编：201800）。.